
O QUE É AUTOMAÇÃO COMERCIAL?
Automação comercial é a aplicação de métodos e ferramentas para automatizar processos comerciais, isso é, mecanizar e agilizar processos manuais, alcançando total eficiência. Isso se deve à facilidade com a qual softwares de automação comercial conseguem coletar e gerar dados, facilitando a análise da operação como um todo.

QUAIS AS PRINCIPAIS OPERAÇÕES QUE A AUTOMAÇÃO COMERCIAL ABRANGE?
Inventário, Controle financeiro, Controle de estoque, Venda e emissão de documento fiscal (NFC-e ou Cupom Fiscal), Com operações geradas, temos algumas atividades a mais, dentre elas: fechamento de caixa, controle de vendas por cartão de crédito/débito, além da baixa de estoque, giro de mercadoria e informações fiscais, ou seja, todo o movimento da loja.

PARA QUAL SEGMENTO É VOLTADO A AUTOMAÇÃO COMERCIAL?
Sistemas de automação comercial precisam ser muito bem desenvolvidos, de forma a não oferecer possibilidade de venda desconectada do sistema emissor de cupom fiscal, para evitar fraudes. O mercado oferece hoje sistemas com funcionalidades diferenciadas para variados segmentos, como por exemplo:
*Alimentação (bares, restaurantes, lanchonetes, padarias, confeitarias, sorveterias, casas noturnas): venda descentralizada por meio de comandas eletrônica e terminais touch screen, favorecendo a presença mais ativa do garçom junto ao cliente;
*Varejo e micro varejo (vestuário, lojas de materiais de construção, eletroeletrônicos, magazines, móveis, farmácias): pré- vendas, por meio de PDAs e terminais touch screen, catálogos eletrônicos, web commerce;
*Hotelaria (hotéis, pousadas, albergues, flats): reservas, check in, check out dos hóspedes; – supermercados: geração de informações por meio de balanças inteligentes, exibição eletrônica dos preços diretamente nas gôndolas;
Postos de combustível: controle integrado das bombas, serviços, loja de conveniência.
ENTRE OUTROS…

TODO SISTEMA DE AUTOMAÇÃO PRECISA DE CERTIFICADO DIGITAL?
Sim, pois no certificado digital de uma empresa com Sistemas de automação comercial precisam ser muito bem desenvolvidos que precisam emitir o documento fiscal, de forma a não oferecer possibilidade de venda desconectada do sistema emissor de cupom fiscal, para evitar fraudes. O mercado oferece hoje sistemas com funcionalidades diferenciadas para variados segmentos, como por exemplo:
SEFAZ: NF-e, NFA-e, NFC-e, NFS-e, CT-e, DF-e .

QUAL OS EQUIPAMENTOS NECESSÁRIOS PARA O USO DE UM SISTEMA DE AUTOMAÇÃO COMERCIAL?
Impressoras
A impressora está envolvida diretamente no processo de venda, Por isso, atentar-se a escolher uma impressora que atenda a demanda da sua loja, assim emitindo a compra com agilidade gerando a satisfação do seu cliente. Se seu estabelecimento emite NFC-e, a impressora não fiscal térmica será a indicada para seu negócio.

Gavetas
A gaveta de dinheiro é essencial para guardar os ganhos diários e facilidade de acesso para entrada e saída da movimentação de notas e moedas agilizando assim o atendimento no processo da venda. Existe vários tipos de gaveta de dinheiro, diferença entre os modelos consiste, na abertura da tampa com chave ou sem chave, fabricante e a matéria-prima utilizada.

Leitores de código de barra
O leitor de código de barras, Também chamado de scanner é utilizado para a leitura de códigos dos produtos. Sendo ele de mão ou de mesa. O Leitor de Código de barra de mão é mais barato, porém ele funciona com apenas um feixe de laser. Já o Leitor de Código de barras de mesa, é um pouco mais caro com posicionamento fixo. Esse tipo é considerado mais rápido e tem vários feixes de luz.

Computadores
Os computadores é a parte mais importante de dentro da loja pois é responsável pela utilização do sistema de automação comercial funcionar gerando assim a venda da loja. Se faz necessário até para melhor desempenho do sistema de automação já instalado um computador com boa configuração de hardware (Memória, HD, Placa de Vídeo, etc..), ter entradas para conectar outros periféricos, deve ter várias USBs e pelo menos uma Porta Serial. São essas conexões que permitirão a interligação com as balanças, leitores de códigos de barras, teclados, gavetas, além das impressoras. Sendo um cliente CYBER geralmente indicamos a melhor configuração de hardware para a utilização do nosso sistema de automação comercial.

Balança
Para quem tem negócios com o a cobrança por pesos a balança é necessário. Dependendo do tipo, ela pode ser instalada diretamente no PDV ou em pontos específicos da área de vendas. No caso de padarias, mercados, hortifruti, que tem bom movimento operacional. Existe também do tipo que incorpora a impressora de código de barras assim ao chegar o caixa o cliente já tem o valor impresso agilizando a compra.
Coletor
O coletor não é um equipamento utilizado no processo de venda e sim para utilização no estoque da loja. O coletor ajuda na contagem de estoque da sua loja mantendo assim atualizados evitando danos, perdas ou até mesmo controle para saber a hora certa de comprar uma mercadoria em seu fim de estoque. Pode ele ser utilizado em seu processo de recebimento de mercadoria afim de confrontar o pedido de compra com a entrega realizada pelo fornecedor, inventário de sua loja ( rotativo ou integral) Com o coletor a empresa economiza com um funcionário para a conta manualmente de estoque em sua loja ganhando tempo e confiabilidade nos número.
Na CYBER nós realizamos o serviço de contagem de estoque de sua loja, fazendo com que mantenha seu estoque atualizado e conferido corretamente.


QUAIS OS BENEFÍCIOS OBTIDOS ATRAVÉS DA IMPLANTAÇÃO DA AUTOMAÇÃO COMERCIAL?
O principal benefício encontrado na automação de um estabelecimento é diminuir ou eliminar erros que poderiam ser gerados pela falta de integração eletrônica dos departamentos que compõe uma empresa.
Entre as principais vantagens estão:
*Rapidez na verificação de informações;
*Agilidade no atendimento do caixa;
*Maior comodidade para o consumidor;
*Redução de tarefas manuais;
*Diminuição de erro nas vendas;
*Aumento no fluxo de clientes por check out;
*Melhoria nos índices de satisfação dos clientes;
*Maior segurança e agilidade na troca e devolução de mercadorias;
*Aumento na confiabilidade dos processos;
*Redução de custos;
*Facilidade para apuração de resultados;
*Menor desgaste dos funcionários;
*Segurança e agilidade em inventários;
*Aumento da produtividade;
*Melhorias na gestão do negócio;
*Redução da burocracia;
*Agilidade na apuração dos impostos;
*Eficiência no processo de fiscalização.

ONDE CONSIGO INSTALAÇÃO DE UM “SISTEMA DE AUTOMAÇÃO”
DE QUALIDADE?
CYBER AUTOMAÇÃO COMERCIAL:
faz a consultoria desde abertura de sua loja até ao atendimento público, oferecemos alugueis de equipamentos, ponto eletrônico, sistema de automação comercial para qualquer segmento e treinamentos agendado para melhor desempenho de seus funcionários com o sistema instalado, sanando dúvidas e orientando para ter agilidade nos atendimentos, além do suporte técnico online , telefone, whatsapp .
O QUE A CYBER AUTOMAÇÃO COMERCIAL OFERECE?
Trabalhamos com dois sistemas SysFar e SpeedPDV , para conhecimento e apresentação do sistema a CYBER agenda uma visita, vai ao local do interessado, instala o sistema e mostra toda a funcionalidade para o cliente e apresenta as vantagens para que o mesmo possa automatizar seu negócio e desenvolver a agilidade no atendimento e satisfação de seu cliente. Oferecemos auxílio ao cliente no fechamento do mês até mesmo para a geração de arquivos XML para envio ao contador. A CYBER está disposta a ajudar a sua empresa ou loja em tudo que precisar, oferecendo suporte por telefone, online e presencial de acordo com problema apresentado. Nosso atendimento é diferenciado pois todo o cliente é prioridade de atendimento, ou seja, sua loja nunca fica parada buscamos a melhor solução para resolver seu PROBLEMA.
- NF-e
- NFC-e
- Certificados Digitais
- Gerenciamento de sistema e equipamentos
- Consultoria Técnica
- Expansão e implementação
- Contagem de Estoque
- Formatação de Computador
- Backups
- ALUGUEL DE EQUIPAMENTOS: Impressoras, leitor , gaveta , balanças, relógio de ponto , computador, Nobreak e etc , o que sua loja precisar.
- Venda de equipamentos como: Impressoras, leitor , gaveta , balanças, relógio de ponto , computador, Nobreak e etc , o que sua loja precisar.
- CFTV – Instalação e Manutenção de CFTV
- Rede e Cabeamento
- Cursos Livres – Para melhorar desempenho de seus funcionários.
Na CYBER podemos agenda uma visita para apresentação do sistema e tirar suas dúvidas sobre abertura de empresa, contagem de estoque, montagem de loja, aluguel de equipamentos entre outras coisas.
NA CYBER:
” O MELHOR ATENDIMENTO FAZ A DIFERENÇA ! “















